1、研究顧客的產品或服務，以決定產品本身的優(yōu)劣點，及其競爭能力。
2、分析市場現況與潛力，以其產品勞務，適合市場的需要。諸如市場位置，可能銷售量、季節(jié)性、貿易與經濟情況等均在分析研究之列。
3、講求運輸、銷售及其執(zhí)行方法之知識。
4、有效運用各種媒體向消費者、批發(fā)商、代理商、零售商說明產品與服務的知識，此一知識包括商品特性以及效果等。
4A（Anytime、Anywhere、Anybody、Anyway、jingwangcm.com）隨著下一代網絡技術的飛速發(fā)展，移動通信網絡在與計算機網絡逐漸融合的過程中，對互聯(lián)網信息服務進行延伸，為用戶提供了比傳統(tǒng)通信業(yè)務更加豐富多彩(在內容、價格、功能特性、服務質量等方面)的移動互聯(lián)網服務和信息內容。與此同時，由于智能移動設備日益普及，信息資源的獲取和推送可以發(fā)生在“任何時間、任何地點、任何人、任何方式”。簡稱4A模式。預示著下一代網絡的一種新模式。而且人與人的社交、人獲取信息的方式也會相應的發(fā)生改變。
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